Dies soll nur ein Anstoß sein sich Gedanken zu machen was mit unseren Geld geschieht.
Beispiel:
Überweisungen: Warum dauern diese 2 Tage und mehr und an Wochenenden noch länger?
Antwort eines inzwischen pensionierten Filialleiters: das liegt daran das am Wochenende nicht gearbeitet wird, zum Glück ist er schon in Pension :-)
Eine Kompetendere Antwort gbit es vom Konsumentenschutz, wenn auch ohne Ergebniss:
Sehr geehrter Herr ------,
Sie sprechen ein leidiges Thema an: Überweisungen, die auch im elektronischen Zeitalter Tage brauchen. Oder, genauer: Die Abbuchung ist sofort möglich, die Gutschrift nicht.
Wir haben schon öfter berichtet, auch Konsumentenschützer ist die Sache ein Dorn im Auge - eine zufriedenstellende Antwort der Bankenbranche bliebt bis dato freilich aus.
Ich kann Ihnen daher auch keine solche geben - leider.
Mit besten Grüßen,
Matthias Däuble
Österreichischer Rundfunk
Leiter (interim.) Konsumentenredaktion Hörfunk
Argentinierstr 30A
A-1040 Wien
+43 (0)1 50101 18500
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielleicht können Sie mir helfen, wie der Betreff schon sagt habe ich einen Dauerauftrag im Girokonto eingerichtet, der jeden 5. des Monats durchgeführte werden soll.
Genauer, bis zu einem bestimmten Betrag soll der Rest auf mein Sparkonto überwiesen werden.
Der 5.12. fiel auf einen Samstag, am Montag war die Abbuchung noch nicht geführt.
Bei Nachfrage in der Bank bekam ich als Antwort das dies am Wochenende nicht durchgeführt werden kann. Es dauert auch an normalen Werktagen bis zu zwei Tagen.
Der Auftrag wurde dann am Dienstag durchgeführt.
Mir ist aufgefallen das ich am Wochenende zwar einen eigenen Übertrag vom Sparbuch auf mein Konto machen kann, dies geht in einer Sekunde.
Warum ist es also nicht möglich das der Dauerauftrag genauso schnell durchgeführt wird, da es sich ja um einen Bankinteren Auftrag handelt.
Ich frage mich was geschieht mit dem Geld während dieser Zeitspanne, wie gesagt mein Berater konnte oder wollte mir keine zufriedenstellende Antwort geben.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
MIt freundlichen Grüßen